А если не повезло с начальником?
Редко кто откровенен, когда говорит, что ему повезло с боссом. Конечно, есть начальники, чьи справедливость, умение сопереживать даже самым бестолковым подчиненным достойны тех самых восторженных отзывов. Однако подарки в виде действительно умных и объективных руководителей жизнь преподносит не так часто. И что делать, если ваш начальник своим поведением лишает вас не только желания трудиться на благо его фирмы, учреждения, отдела и т.п., но и покоя в целом? Существуют ли правила выживания в условиях, которые создал агрессивный, конфликтный шеф? Психологи уверены, что есть.
В «БОЙ» ВСТУПАЙТЕ ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ НАЧАЛЬНИКА
Какие бы теплые отношения не складывались у вас с коллегами, вероятность того, что они, став очевидцами конфликта между вами и боссом, примут вашу сторону, практически нулевая. В лучшем случае, сделают сочувствующие лица после того, как разъяренный босс, хлопнув дверью, покинет ваш кабинет. И коллег можно понять: вступившись за вас, они вряд ли убедят начальника, что тот по отношения к вам излишне резок. Зато лишатся его благосклонного отношения к себе. И — как негативный бонус — могут остаться без премии.
Есть в публичном выяснении отношений с шефом и еще один отрицательный момент: коллеги, увидев неуважение последнего к вам, вполне могут начать воспринимать вас как неудачника, приятельство с которым может стоить им, к примеру, повышения.
НЕ ОТВОДИТЕ ВЗГЛЯД
Отводить взгляд, опускать глаза в пол — значит сигнализировать о том, что вы чего-то испугались или, как вариант, что вы от чего-то увиливаете или что-то скрываете.
НЕ ПОДХОДИТЕ К НАЧАЛЬНИКУ ЧЕРЕСЧУР БЛИЗКО
Открытый взгляд обязателен, но он разумен на расстоянии, а не в полуметре от шефа. Подходить вплотную, особенно когда разговор выходит за рамки обмена любезностями, — дурной тон, свидетельство незнания этикета.
ПОМНИТЕ, ЧТО У БОССА ЕСТЬ ИМЯ-ОТЧЕСТВО
Называть начальника исключительно по имени отчеству, даже если он ваш ровесник, а то и младше, некорректно. Исключение — если это предусмотрено внутренними корпоративными правилами. В любом случае, имя-отчество начальника повторяйте чаще, ведь ничто не ласкает слух сильнее, чем уважительное «Иван Иванович».
ДАВАЙТЕ ШЕФУ ВЫГОВОРИТЬСЯ
Не пытайтесь донести свою мысль до начальника ранее, чем он завершит свою. Вполне возможно, что его дурное настроение сойдет на нет уже только из-за того, что он донес до «неугодного» свой пространный монолог.
Если чувствуете, что начальник хотя бы отчасти прав, согласитесь с его замечанием. Но не льстите и не лебезите.
Если вины за вами не числится, уважительно, но твердо озвучьте свою точку зрения. Только без выпадов, обобщений и эмоций.
И, главное, в случае, если босс остынет и хотя бы частично согласится с вашей позицией, дайте ему возможность выйти из конфликта достойно. Вам достаточно просто сослаться на недоразумение, которые якобы неизбежны при рабочей загруженности вашего учреждения.
